배송 정책

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: [Data]

Su Tassomiele, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo tempestivo ed efficiente. Si prega di leggere la nostra politica di spedizione per comprendere come gestiamo la spedizione, i tempi di consegna e le questioni correlate.

1. Elaborazione degli Ordini

1.1. Tempi di Elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi) dopo aver ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito.

1.2. Conferma dell'Ordine: Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma dell'ordine. Se non ricevi questa email, controlla la tua cartella di spam o posta indesiderata, oppure contattaci all'indirizzo info@tassomiele.com.

2. Tariffe di Spedizione e Tempi di Consegna

2.1. Tariffe di Spedizione: Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Le tariffe variano in base al metodo di spedizione selezionato e alla destinazione dell'ordine.

2.2. Tempi di Consegna:

  • Spedizione Standard: Generalmente richiede 3-7 giorni lavorativi.
  • Spedizione Express: Generalmente richiede 1-3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono stime e decorrono dalla data di spedizione, piuttosto che dalla data dell'ordine. I tempi di consegna devono essere utilizzati solo come guida e sono soggetti all'accettazione e all'approvazione del tuo ordine.

3. Luoghi di Spedizione

Attualmente spediamo a indirizzi all'interno dell'Italia e nella maggior parte delle località internazionali. Per gli ordini internazionali, possono essere applicati dazi doganali e di importazione aggiuntivi, che sono a carico del cliente.

4. Conferma della Spedizione e Tracciamento dell'Ordine

Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il/i numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

5. Dazi Doganali e Tasse

Tassomiele non è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicati al tuo ordine. Tutte le tasse imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

6. Danni e Problemi

Tassomiele non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, contatta il corriere per presentare un reclamo. Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e i beni danneggiati prima di presentare un reclamo.

7. Politica di Spedizione Internazionale

Offriamo la spedizione internazionale nella maggior parte dei paesi. Le tariffe di spedizione internazionale e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto al momento del pagamento. Si prega di notare che potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse, che sono a carico del cliente.

8. Politica di Reso

La nostra Politica di Rimborso fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni e le procedure per restituire il tuo ordine.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica di Spedizione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

CN SRL
San Paolo (25020), Brescia, Italia
Email: info@tassomiele.com